Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại cab88

cab88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ tiếng Việt.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
cab88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại cab88
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Bốn điều cab88 thực hiện để bảo vệ tài khoản bạn

Bảo vệ thông tin không chỉ là lời hứa — đó là quy trình cụ thể. Từ mã hóa kết nối đến cách chúng tôi xử lý cookie và lưu lịch sử giao dịch, mỗi bước đều nhằm giữ dữ liệu của bạn tách biệt và an toàn. Nếu bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính, các biện pháp này đều áp dụng đồng nhất.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống cab88 đều đi qua kết nối SSL, kể cả khi bạn nạp bằng MoMo hay ZaloPay.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành. Sau khi đóng tài khoản, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Xác minh danh tính khi thay đổi

Khi bạn yêu cầu thay đổi thông tin nhạy cảm như số điện thoại hay ví Viettel Money, hệ thống sẽ xác minh qua OTP trước khi cập nhật.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ với đội hỗ trợ cab88. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian làm việc và phản hồi qua cùng kênh bạn đã dùng để liên lạc. Mọi yêu cầu cần kèm thông tin đủ để xác minh đây là tài khoản của bạn.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ vận hành.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email. Ghi rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu cụ thể.

Trang tài khoản

Một số thông tin cá nhân có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản của bạn trên cab88.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách cab88 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để giao dịch — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này chỉ dùng để vận hành tài khoản của bạn.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Chỉ các đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng mới có quyền truy cập giới hạn, và họ bị ràng buộc bảo mật.

Có. Liên hệ hỗ trợ cab88 qua trò chuyện trực tiếp hoặc email, ghi rõ yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập cơ bản.

Thông tin cũ có thể được lưu trong nhật ký giao dịch một thời gian theo yêu cầu vận hành. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình nội bộ.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Kết nối SSL và xác minh OTP hoạt động đồng nhất dù bạn truy cập trên điện thoại hay trình duyệt máy tính.